Teil 1 der Kolumne von Mark Spiessl, Principal Business Consultant,...
Teil 5 der Artikelserie über Erfolgsfaktoren bei der Kreditkarten-Portfoliomigration.
Teil 4 der Artikelserie über Erfolgsfaktoren bei der Kreditkarten-Portfoliomigration.
Teil 3 der Artikelserie über Erfolgsfaktoren bei der Kreditkarten-Portfoliomigration.
Teil 2 der Artikelserie über Erfolgsfaktoren bei der Kreditkarten-Portfoliomigration.
Im Kreditkartengeschäft müssen Sie Ihre Produkte, Services und Geschäftsprozesse immer häufiger optimieren und schneller anpassen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Viele Systeme schränken jedoch die operative Umsetzung von Neuerungen ein, da zB. der technische Prozessor veraltet ist.
Cloud? Nicht unbedingt unbedenklich. Gerade wenn europäische Geschäftskunden auf Services von Cloud-Anbietern aus den USA zurückgreifen, bestehen nicht unerhebliche datenschutzrechtliche Risiken.
Gerade Banken können mit ihrem Angebot wirksam zur Nachhaltigkeit beitragen. Statt „Greenwashing“ sollten sie Produkte anbieten, mit denen ihre Kunden effektiv Beiträge leisten können.
Die Uhr tickt. Nutzen Sie die Kompetenz der Syngenio um alle Hürden der Implementierung der Zweifaktor-Authentifizierung sicher zu meistern.
Open Banking verbindet Bankgeschäft mit anderen Geschäften. Nicht-Banken haben diesen Ball längst aufgenommen: Sie haben verstanden, dass Kontoumsätze wertvoller Ausgangspunkt sind, um weitere Abschlüsse zu vermitteln. Für Banken ist genau jetzt der Zeitpunkt, um ins Plattform-Geschäft einzusteigen.
Digital Corporate Banking, also die digitalen Kanäle für Firmenkunden, werden oft noch grundlegend falsch gedacht. Doch mehr und mehr verbreitet sich eine neue Sichtweise: Schluss mit kontraproduktiven Corporate Banking.
Was macht Firmenkundenberater erfolgreich? Ausgehend von der persönlichen Interaktion mit dem Kunden haben wir Digital Corporate Banking neu gedacht.