Teil 1 der Kolumne von Mark Spiessl, Principal Business Consultant,...
Gerade Banken können mit ihrem Angebot wirksam zur Nachhaltigkeit beitragen. Statt „Greenwashing“ sollten sie Produkte anbieten, mit denen ihre Kunden effektiv Beiträge leisten können.
Open Banking verbindet Bankgeschäft mit anderen Geschäften. Nicht-Banken haben diesen Ball längst aufgenommen: Sie haben verstanden, dass Kontoumsätze wertvoller Ausgangspunkt sind, um weitere Abschlüsse zu vermitteln. Für Banken ist genau jetzt der Zeitpunkt, um ins Plattform-Geschäft einzusteigen.
Digital Corporate Banking, also die digitalen Kanäle für Firmenkunden, werden oft noch grundlegend falsch gedacht. Doch mehr und mehr verbreitet sich eine neue Sichtweise: Schluss mit kontraproduktiven Corporate Banking.
Was macht Firmenkundenberater erfolgreich? Ausgehend von der persönlichen Interaktion mit dem Kunden haben wir Digital Corporate Banking neu gedacht.
Jahrelang wurde Firmenkunden-Banking als das „nächste große Ding“ bei der Digitalisierung von Banken angekündigt. Aber was muss ein digitales Angebot für Firmenkunden an Funktionen bieten?