In Zusammenarbeit mit dem Bank-Verlag haben wir eine Lösung entwickelt, die es uns erlaubt, Antragsprozesse sowohl Vor-Ort (z.B. in einer Bankfiliale, beim Automobilhändler, in einer Versicherungsagentur), als auch online mit Hilfe einer QES (qualifizierte elektronische Signatur) medienbruchfrei abbilden zu können.

Software-Lösung mit qualifizierter elektronischer Signatur

Unsere Lösung einer volldigitalen Antragsstrecke ermöglicht:

• Erfassung aller für einen Antrag oder Vertrag notwendigen Daten
• die Identifizierung des Endkunden anhand eID, Video- oder Robo-Ident
• Antrag oder Vertrag als pdf-Dokument für eine QES (qualifizierte elektronische Signatur)
• Download oder Versand des Dokuments per E-Mail an den Endkunden

Ob Kreditanträge, Depot- oder Kontoeröffnungen – mit unseren volldigitalen Antragsstrecken eröffnen sich viele Vorteile, weg von unterschriebenen Papieren und Papier-Handling: Durch rechtsgültige digitale Unterschriften wird der Prozess sowohl aus Unternehmenssicht als auch Kundensicht wesentlich schlanker. Unsere Lösung stellt eine hohe Datenqualität sicher und eröffnet die Möglichkeit der sofortigen Bearbeitung durch die Zentrale.

Rechtsgültige Anträge erstellen – in 4 Schritten

Mit Hilfe unseres Antragsstreckenbuilders können wir medienbruchfreie Antragsstrecken abbilden, sodass Kunden und Mitarbeiter schnell und einfach Anträge (er-)stellen können. Wir bieten Ihnen dabei mit unserer Lösung das komplette Paket: vom Einstieg mit dem Antrag über die Identifikation bis zur rechtsgültigen Unterschrift und Abwicklung.

Ein Antrag beginnt mit der Initiierung des Antragsstellenden (Vor-Ort oder online). Im Vor-Ort-Prozess können die Stammdaten aus dem jeweiligen System oder mittels Auslesen der Daten aus dem Personalausweis eingetragen werden. Im Online-Prozess ist es möglich aus einem Kundenportal zu starten, bei dem die Stammdaten des Kunden bereits erfasst worden sind und vorausgefüllt werden können. Es kann aber auch mit einer Antragsstrecke im Web gestartet werden, bei der der Endkunde seine Daten erstmals mit dem Antragsstreckenbuilder erfasst.

Nach dem Scoring des Kunden durch die Bank – im Falle z.B. eines Kreditvertrags – erfolgt die Identifikation der Person mit Hilfe des Signatur-Services des Bank-Verlags. Dabei kann der Kunde zwischen Online-Ausweisfunktion des Personalausweises, Video- oder Robo-Ident wählen.

Nach erfolgreicher Bestätigung der Identifikation hat der Antragsstellende die Möglichkeit den ausgefüllten Antrag – ganz altmodisch – für eine physische Unterschrift auszudrucken oder aber auf moderne Art und Weise rechtsgültig qualifiziert elektronisch zu signieren. Dadurch kann das Drucken der Verträge auf Papier vermieden werden – nicht nur schlank, sondern auch nachhaltig.

Wenn der Antrag signiert ist, kann sich der Antragsstellende das Dokument sowohl direkt herunterladen als auch per E-Mail zusenden lassen. Der Antrag wurde erfolgreich eingereicht.

Klingt interessant? Schicken Sie und gerne eine Anfrage für mehr Informationen zum Thema oder melden Sie sich direkt bei unserer Ansprechpartnerin und Lösungsverantwortlichen Sybille Schorn.