[Aufnahme] Webinar vom 20.09.2022: Antragsstreckenbuilder – Versicherungen

Webinar am 20.09.2022 um 14 Uhr: Schadenmeldungen managen – mit dem SYNGENIO Antragsstreckenbuilder und der CREALOGIX Conversational AI

Kundenzufriedenheit spielt in der Versicherungsbranche eine entscheidende Rolle. Die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist ein wichtiger Hebel zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz– von der Gewinnung neuer Kunden bis hin zur Kundenbindung und Loyalität. Die Digitalisierung und die Bewältigung der damit verbundenen vielseitigen Komplexitäten sind dabei die wesentliche Herausforderung. Intuitives Customer Onboarding, Einsicht der Versicherungsdaten, Einreichen von Rechnungen sowie Integration von Self-Services bis hin zur Schadenmeldung werden durch den Antragsstreckenbuilder der Syngenio AG schnell und einfach möglich gemacht.

In unserem Webinar präsentieren wir Ihnen gemeinsam mit CREALOGIX in einer Live-Demo, wie Sie eine Schadenmeldung ganz einfach vom ersten bis zum letzten Schritt managen können. Dabei geben wir Ihnen eine komplette Übersicht über die Sicht des Endkunden bis hin zur Sicht des Versicherungsunternehmens.

Der Kunde startet dabei im Self-Service-Dialog mit einem Chatbot, basierend auf der Conversational AI der CREALOGIX, dort kann er einen Schaden melden und wird anschließend zu einer vorausgefüllten digitalen Antragsstrecke weitergeleitet, in der er den Schaden dokumentieren und einreichen kann. Dank des Baukasten-Systems des Antragsstreckenbuilders können Sie Antragsstrecken mit minimalem Aufwand innerhalb weniger Minuten zielgruppenspezifisch und intuitiv per Drag & Drop erstellen. So können Sie schnell kundenspezifische Anträge erstellen und auf neue Herausforderungen reagieren.

Sichern Sie sich jetzt Ihren kostenlosen Platz im Webinar. Wir freuen uns auf Sie!

Moderation & Referenten

Sybille-Schorn

Sybille Schorn

Principal Business Consultant

Syngenio AG

Thomas Ujvari

Pre-Sales Consultant

Crealogix AG

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